Realmente nadie esperaba que Whole Foods se mantuviera sin cambios después de que Amazon comprara la marca en 2017. Claramente, Amazon tenía más en mente que simplemente aumentar sus ventas de kombucha. Pero a pesar de los cambios significativos, como los acuerdos de Prime en la tienda y la expansión masiva de las entregas de dos horas, un informe reciente del Wall Street Journal sugiere que aún hay planes más grandes en el horizonte.
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Una vez conocida por su proximidad a los vecindarios más modernos y prósperos de los Estados Unidos, Whole Foods se dirigirá en una dirección algo opuesta a lo que usualmente hace Amazon. El WSJ afirma que Amazon está buscando abrir nuevas sucursales en lugares más remotos con el objetivo de obtener la mayor cantidad posible de compradores dentro del alcance de su muy popular servicio de entrega de dos horas de Prime Now. Específicamente, aunque Amazon y Whole Foods declinaron hacer comentarios, una fuente le dijo al WSJ que Amazon estaba mirando posibles ubicaciones en lugares como Wyoming, Idaho y el sur de Utah. Otra fuente implicó que este crecimiento es parte del plan de Amazon para continuar con la entrega en dos horas a la mayor cantidad posible de Estados Unidos. Actualmente, disponible en más de 60 ciudades, la fuente le dijo al WSJ que la entrega de Prime Now y la recolección de comestibles en línea está programada para eventualmente aterrizar en casi todas las locaciones de Whole Foods —aproximadamente 475. Sin embargo, la pregunta sigue siendo: ¿Está estrategia realmente ha valido la pena? según se informa, las ventas del supermercado han aumentado, pero la rentabilidad ha bajado. Sin embargo, el mismo Amazon aparentemente señaló que el Día de Acción de Gracias fue un gran día, ya que estableció un nuevo récord en las ventas de pavo en Whole Foods, así como la entrega de los mismos utilizando la función Prime Now. Aún así, es casi seguro que es demasiado pronto para decir si la estrategia de Amazon Whole Foods está preparada para ser un éxito. El WSJ también señala que, en conjunto, Amazon y Whole Foods representaron solo el 3.2% del mercado de comestibles en 2017. Aunque se estima que este número crecerá significativamente en los próximos cinco años. Probablemente es seguro asumir que escucharemos incluso más cambios en la identidad de Whole Foods antes de que finalice 2019.
