La fundación James Beard compartió sus webinars para los emprendedores que tienen un bar o restaurante y buscan una guía para conectar con sus seguidores en redes sociales. El más reciente estuvo a cargo de Rosalyn Mahashin y Cynthia Jorgensen del equipo de Alianzas Estratégicas de Facebook.
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Recopilamos los datos más importantes en los siguientes párrafos:
Si tu negocio está abierto
Comparte fotos y videos de la situación actual de tu negocio. Documenta el método de delivery que adoptaron, entrevista a tus empleados y si puedes, muestra todos los protocolos de limpieza en tus ingredientes y empaque. Si los clientes suben a sus redes sociales fotos de tus platillos, ¡compártelos! Y si no lo hacen, motívalos con algún mensaje, hashtag o dibujo en la bolsa de entrega.
Constancia en redes
Las expertas recomiendan 1 post fijo diario y de 4 a 7 historias de Instagram (considerando publicaciones cuya duración es de 24 horas).
Si ya cerraron
Dale prioridad a tu marca personal: ¿Cocinas en casa? ¿Cómo se encuentran tus empleados? Comparte contenido que muestre a tu familia y trabajadores. ¿Cuáles son sus planes a futuro? ¿Preparan un nuevo platillo para integrarlo al menú? Eso es algo que tus clientes querrán saber. Lo más importante es ser transparente. Interactúa con tu audiencia y responde a sus DM si tienen preguntas.
Contenido nativo
Los enlaces que compartes (y que provienen de otras páginas) no son tan efectivos como los videos nativos de tu perfil. Los videos en Instagram y Facebook funcionan mucho mejor que los enlaces a videos.
Las siguientes charlas serán TikTok: cómo los chefs pueden utilizar la plataforma y consejos para obtener el bienestar de los empleados durante COVID-19. Para más información debes registrarte en este enlace.
