El hotel Thompson Playa del Carmen, es reconocido como uno de los mejores de la Rivera Maya. Además de contar con una de las terraza más icónicas del destino mexicano, con una vista panorámica increíble y una deliciosa oferta gastronómica, se ha distinguido por ofrecer experiencias de lujo y servicio personalizadas, creando espacios seguros e incluyentes para todos sus huéspedes.
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Este 2022 Thompson Playa del Carmen oficialmente se suma a los hoteles que con el apoyo de Queer Destinations lograrán obtener el certificado como un hotel inclusivo y una opción segura y amigable para la comunidad LGBTQ+.
Queer Destinations es la empresa líder en el segmento del turismo LGBTQ+ a nivel internacional y miembro afiliado a la IGLTA (la Asoción Internacional de viaje LGBTQ+). A través de programas de sensibilización, capacitación, consultorí y estrategias de marketing, la empresa funciona como un puente que une a gobiernos, destinos y empresas dentro del sector turístico con los viajeros de la comunidad en todo el mundo. Actualmente cuentan con presencia en España, Estados Unidos y México, abriendo un gran panorama para la inclusión.
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El proceso de esta certificación del hotel Thompson Playa del Carmen inció con el programa educacional llamado “Hospitality meets Diversity” (la Hospitalidad conoce la Diversidad). El curso impartido en la plataforma e-learning de Queer Destinations cuenta con datos estadísticos actualizados, entrevistas y casos reales de miembros de la comunidad LGBTQ+. El objetivo es crear un ambiente seguro para la difusión y formación de profesionales de la industria turística en torno a los hábitos de consumo y la forma adecuada para recibir a los miembros de la comunidad.
La distinción en sí forma ya un factor diferencial que le permite al hotel Thompson Playa del Carmen contar con un capital humano capacitado en la atención y servicio de los viajeros del segmento, gracias a que todos los colaboradores pasan por un proceso de sencibilización y formación.
“Estamos muy contentos de poder contar con la certificación “Queer Destinations Committed” que nos avala como un hotel incluyente. Para nosotros es primordial la comodidad y seguridad de cada uno de nuestros huéspedes y al tener este distintivo, podemos sensibilizar a nuestro personal y educarnos todos como colaboradores de Thompson Playa del Carmen para ofrecer las mejores experiencias para la comunidad LGBTQ+”
Jorge González, Gerente General de Thompson Playa del Carmen
Lo que a su vez representa un paso importante en temas de diversidad e inclusión en toda la industria turística por lo que se espera que cada vez sean más complejos los que puedan buscar esta certificación a través de asociasiones y empresas como Queer Destinations, logrando que nuestros destinos mexicanos sean seguros para todos por igual.
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